El servicio es una parte fundamental de lo que hacemos, de quiénes somos. Esta creencia no es solo un valor que apoyamos, está comprobado una y otra vez que el apoyo ayudará a nuestros clientes a generar más valor e ingresos del canal de afiliados.

Éste no es otro artículo que ensalza las virtudes de una red de afiliados a través de una plataforma SaaS. Si un anunciante quiere una solución liviana para rastrear a un puñado de socios, existen otras soluciones. Del mismo modo, si la estrategia de un anunciante es internalizar el proceso, es su opción explorar esa ruta. Hoy queremos analizar las razones por las cuales los anunciantes que eligen hacer marketing de afiliación a través de una red de afiliados deberían recibir un soporte proactivo y dedicado.

1.  El Marketing de afiliación no es automático.

La afiliación sigue siendo un canal de asociación. A diferencia de los anunciantes de búsqueda o de redes sociales. Una acción de este tipo no se configura ingresando comisiones CPA, límites de costos, audiencias o palabras clave para obtener métricas de alcance instantáneo. Aunque la industria está moviéndose hacia soluciones más automatizadas, es difícil imaginar un momento en el que los millones de socios que obtienen ingresos a través del marketing de afiliación no tengan un control final y de primera mano sobre su contenido.

Por lo tanto, agregar enlaces, crear páginas o diseñar anuncios no está automatizado. Para los anunciantes, la configuración de marketing con afiliados puede llevar mucho tiempo. Las redes tienen la responsabilidad ante los anunciantes de poner en marcha este marketing. Los ingresos no se generan por el número de afiliados que solicitan un programa, o el número registrado "con potencial". El arte de activar anuncios afiliados es algo que las redes afiliadas deben hacer en nombre de sus anunciantes.

Este alcance es aparentemente más eficiente cuando las redes se conectan con socios afiliados para múltiples programas. A menudo encontramos que obtener enlaces y promociones en vivo se logra más fácilmente a través de la relación de red.

2. Debate sobre si las oportunidades son adecuadas para su negocio

Las redes afiliadas tienen su perspectiva. Creemos que una red debería utilizar esa perspectiva para apoyar a sus anunciantes. Las redes pueden comparar las visitas al sitio, las tasas de conversión, las palabras clave y otros datos contra el costo de marketing y proporcionar consultoría. Sin este elemento consultivo, los anunciantes están restringidos en su experiencia de lo que devuelve la inversión y lo que no.

Para las empresas que ingresan al marketing de afiliación por primera vez, esta comunicación es vital. El marketing de afiliación ofrece una miríada de socios y mejores oportunidades de promoción, pero ¿cómo saber cuáles son los adecuados para el juicio, especialmente cuando los costos de arrendamiento están involucrados? Con frecuencia, los anunciantes que exploran el marketing de afiliación por primera vez nos piden que compartamos nuestra opinión sobre nuevas oportunidades.

Como red, nuestro objetivo es apoyar el marketing de afiliación que puede generar ingresos a largo plazo para anunciantes y editores, por lo que nuestro objetivo es consultar de la manera que mejor respalde la ganancia a largo plazo. Se les pide a nuestros gerentes de cuentas que se pongan en el lugar de sus socios cuando consideren si se debe recomendar una oportunidad.

3. No es únicamente un proyecto en el que si pagas más consigues más de manera proporcional

En el comercio electrónico, los anunciantes no pueden seguir aumentando el gasto para optimizar el alcance, hay un límite. La clave es probar y aprender cuál es la línea entre aumentar el gasto para obtener el máximo valor de un socio afiliado y un control presupuestario ineficiente. A menudo escuchamos a los anunciantes que piden un esfuerzo extra con los afiliados como si de apretar un botón se tratase para aumentar los ingresos. Es el trabajo de una red saber a qué costo, qué socio y cuál es el rendimiento máximo que puede obtener de cada socio.

Queremos crear programas de afiliación sostenibles, y para hacerlo debe ser en un CPA / CPL que funcione para todas las partes involucradas. Si una red no asesora sobre los costos, particularmente ayudando a los anunciantes a encontrar el límite superior de su CPA efectivo, no están haciendo su trabajo.

4. Somos expertos

Contables, gerentes de recursos humanos, escritores de contenido, asesores legales. Las empresas emplean o se asocian con profesionales en su campo para aportar las habilidades necesarias para mejorar su operación. El marketing de afiliación tiene más de 20 años de trayectoria. Hay muchos datos, experiencia e iteración por los que la industria se ha movido, y las redes de afiliados han estado principalmente a la vanguardia de esa evolución. Creemos que es tan importante comprometerse con la experiencia para apoyar su comercialización de afiliados como lo es comprometerse con los contadores para administrar sus declaraciones de ganancias y pérdidas.

A principios de 2020, LinkedIn enumeró el marketing de afiliación como una de las 10 habilidades más demandadas para las empresas. Nuestro equipo son expertos en marketing de afiliación. Todos son profesionales especializados en esta industria. Y eso es importante cuando esas personas están representando la marca de un anunciante y hablando con afiliados existentes y potenciales.

Como compañías digitales, también tenemos el deber de brindar comentarios sobre los factores macroeconómicos, legislativos y de otro tipo que podrían afectar el negocio de un anunciante. En los últimos años, esto ha incluido GDPR, ITP, opciones Comprar ahora y pagar más tarde, cadenas de suministro de comercio justo y, por supuesto, ahora, el impacto de COVID-19 en el comercio electrónico. Los anunciantes deberían poder apoyarse en su red; para debatir sobre lo que vemos o lo que sabemos y, a veces, incluso para aprender de nuestro conocimiento en asuntos que afectan pero no son exclusivamente impactantes para el marketing de afiliación.

5. Apóyese en los datos, conocimientos y recursos

¿Alguna vez ha estado en un restaurante de autoservicio donde toda la comida se ve deliciosa pero realmente no sabe por dónde empezar? Entonces miras a tu alrededor lo que otros tienen en sus platos, o dónde se están formando las colas más largas, o le preguntas a la gente qué es lo mejor. Confiar en los datos es una forma fundamental de tomar decisiones. Las redes de afiliados tienen una gran cantidad de datos, información y recursos para ayudar a las empresas a mejorar su comercialización de afiliados.

El uso de herramientas como SimilarWeb para datos de tráfico o Tableau para interrogar datos de ventas intersectoriales son partes comunes del arsenal de una red. Pero hablar sobre esta información y cómo se relaciona con los negocios del anunciante a través de un soporte dedicado es la parte tangible de este análisis de datos. Al hacer esto, los anunciantes pueden aprovechar una mejor comprensión de qué socios trabajan bien en un sector específico, conocer las conversaciones que la red está teniendo con los nuevos participantes en el espacio de CPA, aprender qué actualizaciones reciben los gerentes de editor de sus editores, o apoyarse en Los recursos de la red para amplificar la presencia del programa de afiliados.

Para Adtraction, nuestra experiencia, combinada con el tiempo que invertimos trabajando con los anunciantes y las herramientas de datos que utilizamos, significa que nuestros anunciantes pueden aprovechar los recursos que solo se pueden proporcionar a través de una configuración de red de servicio completo.

Una red de servicio completo

Un nuevo programa de afiliados que recibe soporte dedicado tiene el doble de probabilidades de éxito 12 meses después que aquellos que utilizan una configuración de afiliados no admitida.

Cada anunciante en Adtraction está asociado con un administrador de cuentas experimentado y es nuestro espíritu que el marketing de afiliación hecho correctamente siempre significará que la red asume la responsabilidad de proporcionar un soporte proactivo y personal.

Estas cinco razones son las áreas no tecnológicas más importantes en las que una red proporciona valor a los anunciantes. Para un canal que se basa en asociaciones, creemos que el servicio es fundamental para apoyar esas asociaciones de manera adecuada y efectiva.