¿Por qué el marketing de afiliación tiene barreras de acceso?
Trabajamos con muchas empresas de comercio electrónico que están dando sus primeros pasos en el marketing de afiliación. Una de las claves es que ayudamos a estas empresas a superar las barreras financieras, técnicas y operativas que pueden surgir en el marketing de afiliación.
Los anuncios de Google y Facebook son las dos plataformas de publicidad digital más populares por diversos motivos, entre otros, porque incluyen el enlace del anuncio y la posibilidad de segmentar por público objetivo. Pero una de las razones es sin duda su facilidad de uso. Considere lo que ambos tienen en común:
- Sin costos iniciales ni tarifas de acceso
- No hay compromisos a plazo fijo
- Las campañas se pueden finalizar en cualquier momento.
- Las campañas se pueden configurar desde una plataforma web
Este modelo es muy popular entre las empresas de comercio electrónico en crecimiento. Estas plataformas son de bajo riesgo, accesibles y fáciles de administrar porque no hay compromisos financieros y contractuales. Puede configurarlos, activarlos, probarlos y pausarlos fácilmente si no funcionan para usted.
Es el tipo de marketing online de bajo riesgo que el modelo de costo por acción (CPA) debe proporcionar para el canal afiliado. Pero no lo hace.
Consideremos los términos y la accesibilidad del marketing de afiliación junto a los puntos positivos más importantes de motores de búsqueda y Redes sociales pagas.
Anuncios de Google y de Facebook
- Sin costos iniciales ni tarifas de acceso
- No hay compromisos a plazo fijo
- Las campañas se pueden finalizar en cualquier momento.
- Las campañas se pueden configurar desde una plataforma web
Marketing de afiliación
- Algunas redes de afiliación cobran hasta 5000eur por la configuración. La mayoría de las redes también cobran una tarifa de acceso mensual
- Los acuerdos de 12 meses son estándar para los nuevos anunciantes que se unen a redes afiliadas. 24 meses no es inusual
- Al igual que con muchos contratos B2B, la renovación automática es común (algo que afortunadamente se ha vuelto más raro en los acuerdos B2C y está prohibido por ley en sectores como los servicios públicos)
- El 95% de las campañas de marketing de afiliación necesitan de recursos humanos para lanzar y administrarse.
¿Por qué un canal de marketing que debería ser de bajo riesgo para los anunciantes es tan difícil y costoso de configurar?
Una respuesta podría estar en el mecanismo de CPA en sí.Ya que hay muchos anunciantes que intentan no pagar Afiliados a menos que pueda demostrarse como parte vital (o "incremental") del viaje de compra del usuario.
Asustado por esta amenaza a su modelo de negocio, el marketing de afiliación respondió con una estrategia de tarifas fijas y bloqueo de clientes.
Para las marcas nuevas y en crecimiento, el marketing de afiliación es visto como un riesgo costoso. La mayoría no recuperará sus costos iniciales y mensuales en los primeros seis meses de funcionamiento de un programa de afiliación. Algunos están tan desanimados por el compromiso de un año que evitan por completo el marketing de afiliación.
En Adtraction, este problema nos ha llevado a ver el marketing de afiliación de manera diferente. Creemos que el marketing de afiliación debe ser un canal de marketing simplificado y sin riesgos por la métrica de rendimiento final: CPA. También creemos que el compromiso del cliente debe ganarse y no entintado.
Ya sea que ingrese al marketing de afiliación por primera vez o sea un veterano del canal, siempre instamos a los anunciantes a comprender los compromisos que se les pide que hagan con el canal de afiliación. Verifique minuciosamente los contratos con las redes de afiliados antes de firmarlos, y no se vea obligado a asumir compromisos a largo plazo y tarifas fijas altas porque se presentan como el status quo de la industria.
El marketing de afiliación debe ser tan accesible y simple de operar como cualquier otro canal de marketing en línea.
