Hoe maak je een email marketing strategie - tips voor marketeers

Met de groei van nieuwe digitale marketing kanalen is een gemeenschappelijke zorg van veel marketingafdelingen dat email marketing stil is komen te liggen. De waarheid is echter dat e mailmarketing nog steeds van vitaal belang is voor een krachtige online marketing strategie.

Het aantal actieve e mailaccounts wordt verwacht de 4037 miljoen aan te raken in 2020. Met 99% van de consumenten die hun mail elke dag bekijkt. Een zorgvuldig geplande e mailmarketing strategie kan ongetwijfeld een aanzienlijke impact hebben op uw marketing input.

1. Maak doelen voor de e mail marketingstrategie

Voorafgaand aan het opzetten van een e-mail marketing strategie is het van cruciaal belang om te beslissen aan welke marketingdoelstellingen wordt gewerkt zoals:

• Het opbouwen van relaties
• Het vergroten van de naamsbekendheid
• Leads genereren
• Producten vermarkten
• Leads aanhouden

Het definiëren van een aantal strategische doelstellingen zal je helpen op koers te blijven gedurende verschillende fases van je campagne.

2. Bouw een organische e mail lijst

Om send outs te doen per email, heb je een lijst met email contacten nodig. Laat de optie om jezelf te abonneren voor de e mail makkelijk beschikbaar om zo aanmeldingen aan te moedigen. Een ander idee is om de gebruiker iets aan te bieden in ruil voor zijn of haar e mail adres. Dit kan van alles zijn dat in het belang van jouw doelgroep ligt, of het nu een template, gratis trial, webinar of iets dergelijks is.

In de verleiding om een kortere weg te nemen en een e maillijst te kopen? Doe die niet. Niet alleen kunnen gekochte e mailadressen valse contacten bevatten, ook kunnen ze jouw reputatie verder beschadigen. E mails die gekocht zijn belanden vaak in de spam-map en de contacten zullen vaak niet geïnteresseerd zijn in het onderwerp waar jij over mailt. Dit beïnvloed de click-through rate, de open rate en uiteindelijk het succes van jouw campagne.

Als je een e mailcampagne verzend via Adtraction dan is het verplicht te antwoorden waar de ontvanger geabonneerd is aan jouw lijst vanwege privacy redenen.

3. Segmenteer je contacten

Zodra jouw e mail lijst klaar is, moet het worden gesegmenteerd. Segmenteren van jouw lijst zal je doen begrijpen wie jouw abonnees zijn en hoe je ze het best kan benaderen. Als persoon X een e mail over onderwerp Y opent, beschik je over waardevolle kennis die je helpt om op maat te kunnen communiceren met deze gene.

Segmentatie maakt het verder mogelijk om je e mail verder te personaliseren, wat het succes van je campagne verder kan vergroten.

Hieronder staan een aantal variabelen die je kan gebruiken om te segmenteren

• Demografische gegevens (geslacht, leeftijd, locatie, titel)
• Gebruikers gedrag
• Betrokkenheid
• Life Cycle fases

4. Houd de e mail lijst schoon

Het klinkt misschien contraproductief om gebruikers te verwijderen, maar dat is het niet. Jouw e maillijst is je meest waardevolle bezit en tenzij het is geprogrammeerd om inactieve contacten automatisch te verwijderen, moet je handmatig controleren van tijd tot tijd om deze uitgeschreven gebruikers te verwijderen.

Het up to date houden van je lijst zal helpen ervoor te zorgen dat het niveau van betrokkenheid betrouwbaar blijft.

5. Maak boeiende onderwerpen

Het eerste wat een ontvanger zal zien bij ontvangst van je e mail is de onderwerpregel en het zou kunnen zijn dat dit de beslissende factor is voor een gebruiker om jouw e mail te openen of niet.

Er is geen vaste formule voor het bewerken van een boeiende onderwerpregel maar het personaliseren, zoals bijvoorbeeld de naam van de ontvanger erin zetten helpt de CTR te verbeteren. Daarnaast zijn er wellicht specifieke deals of kortingen die opgenomen kunnen worden om de ontvanger te motiveren de e mail te openen.

Hieronder staan een aantal andere tips die jou kunnen helpen om een goede onderwerpregel te schrijven.

• Hou ze kort
• Vermijd zinnen die geassocieerd worden met spam, zoals «gratis» en «geld verdienen»
• Zet de zin op als een vraag

6. Toon, timing en testen

Er is geen duidelijk antwoord op wat de beste tijd is om een e mail te sturen. Het is daarom aan te raden om regelmatig te testen met verschillende tijden om te achterhalen wat de beste tijd is voor succesvolle opening en click through rates.

Hetzelfde kan worden gedaan voor de toon en andere details zoals lettergroottes, kleur, en verschillende call to action buttons. Test je e mails ook grondig op verschillende apparaten en kijk welke de beste reacties ratio heeft.

7. Creëer een aantrekkelijke design als onderdeel van jouw e mail marketing strategie

Een onderschatte maar belangrijke factor in de ontwikkeling van een succesvolle e mail marketingstrategie is het ontwikkelen van een harmonische vormgeving die je kunnen helpen om conversies te verhogen.

Hier zijn een paar factoren om in gedachten te houden tijdens het ontwerpen van jouw templates:

• Gebruik een verticale lay-out
• Voeg white space toe
• Gebruik korte zinnen en alinea’s
• Maak de CTA knop duidelijk zichtbaar
• Vermijd te veel afbeeldingen
• Voeg deel knoppen toe voor social media
• Deel complete contact details in de footer

8. Stel een schema in voor jouw e mails

In plaats van het verzenden van te veel e mails, is het verstandig een een vast schema in te plannen om regelmatig contact te houden met je ontvangers

Stel een e mail planning op voordat je de eerste e mail verstuurd. Op basis van de doelstellingen van de campagne, kan je een besluit nemen over de frequentie en timing. Als je het verzenden doet via Adtraction dan is er een maximum van een send out per week per campagne.

9. Mobile first door de hele e mail marketing strategie heen

Met smartphones die goed zijn voor 46 procent van alle geopende e mails is het onnodig te zeggen dat er rekening gehouden moet worden met optimalisatie voor mobiles wanneer je een e mail marketing strategie designed.

Tenzij je campagne is geoptimaliseerd, kunnen gebruikers uiteindelijk het zien van grote afbeeldingen teksten blokken die er simpelweg niet uitzien alsof ze waren bedoeld voor die e mail

• Vermijd grote bestanden in je e mails
• Verander de grootte van je afbeeldingen om binnen de verhoudingen van je gebruikers scherm te passen
• Verdeel de content met behulp van korte, bondige zinnen en alinea’s
• Maak gebruik van een responsive template
• Gebruik CPA knoppen met geschikte hoeveelheden
• Gebruik kleuren om de CTA knoppen mee op de voorgrond te plaatsen
• Bekijk voorbeelden van alle e mails op je mobiel voordat je ze verstuurd.

10. Gemakkelijk bereikbare opt-out optie

Er bestaat een grote kans op frustratie bij de ontvanger als die meerder e mails van je ontvangt als hij of zij deze niet wil. Het klinkt misschien beter om dit te hebben dan dat mensen zich uitschrijven van jouw lijst, maar voor de lange termijn is dit niet zo.

Niet alleen zorgt het voor een zooitje in jouw e mail analytics, maar kan het je merk haar geloofwaardigheid beschadigen. Het is dus een goed idee om mensen in staat te stellen zich uit te schrijven.

Samenvatting

Wanneer het goed gebeurd, kan e mail marketing een ongelooflijk effectieve manier zijn om jouw bezoekers te bereiken. Met e mail inboxen die nog steeds de plek zijn waar mensen informatie willen ontvangen, kunnen we gerust zeggen dat e mailmarketing niet stil ligt.

We hopen dat de tips en trucs hierboven je kunnen helpen een succesvolle e mail strategie te bouwen. Twijfel niet om contact op te nemen met amsterdam@adtraction.com als je meer vragen hebt over het werken met e mail marketing met Adtraction.