Velkommen til Fortum sitt partner program

Fortum er den mest valgte strømleverandøren i Norden. Fortum leverer strøm og smarte løsninger for bil,
bolig og bedrift med fokus på energirådgiving, et mer effektivt og bærekraftig strømforbruk og full oversikt
over eget forbruk og strømpriser gjennom Mitt Fortum-appen, våre hjemmesider og smarte tjenester som
smartlading og smart varmestyring.  

Fornøyde kunder er viktig for Fortum så de tilbyr derfor fornøydhetsgaranti, kundefordeler som blant
annet et belønningsprogram som gir gratis strømtimer og de scorer høyt på kundeservice. Fortum er
sertifisert gjennom Trygg Strømhandel, og jobber for å være en trygg og seriøs strømleverandør for sine
kunder.

Strømavtale som gir provisjon:

• Spotpris. Timesbasert spotprisavtale, kr 49/mnd + påslag på kun 3,90 øre/kWh

Regler for annonsering av Fortum : 

• Annonser skal produseres av Fortum og det er ikke tillatt å benytte annonser produsert av publisisten selv.
• Tekster som beskriver Fortum eller våre tilbud utover det som står i annonsene skal forhåndsgodkjennes. 

 
Kriterier for godkjenning av annonsemateriell:
Som beskrevet i retningslinjene skal annonser produseres av Fortum, og tekster som beskriver Fortum
eller tilbudet utover informasjonen som gis i annonsen skal forhåndsgodkjennes. Nedenfor er kriteriene
som må overholdes for å få en tekst godkjent.
1.  Informasjonen som gis i teksten må være korrekt
2. Teksten må være i tråd med norsk grammatikk og allmenne regler for godt språk
3. Teksten må være i tråd med Fortum tone-of-voice
4. Teksten skal ikke inneholde negativ omtale av våre konkurrenter eller strømleverandører generelt
5. Teksten skal ikke oppfordre til illojalitet
 
Retningslinjer Fortum
Bakgrunn
Fra og med 01.11.2022 innføres det nye krav til hvordan strømavtaler presenteres og faktureres. Det er
Barne- og familiedepartementet som håndterer saken siden forbrukersaker sorterer under dette
departementet.
Det er gjort endringer i Prisopplysningsforskriften og Avregningsforskriften. Se neste side for hvilke
konsekvenser dette gir for annonsering for Fortum
Dette har sin bakgrunn i at Stortinget i mai vedtok ulike tiltak for å gjøre strømavtaler og strømregninger
mer forståelige for vanlige forbrukere. Nå setter regjeringen vedtakene ut i live ved å gjøre disse
forskriftsendringene.

Markedsføring / salg
Det må tydelig komme frem;

• Avtaletype (f. eks; forskjell på time-for-time spot eller månedlig gjennomsnitt spot)
• Pris
• Varighet på avtale og/eller priselementer
• Henvisning til Forbrukerrådets strømprisportal (strømpris.no)
• Eventuell bindingstid og bruddgebyr
• Eventuell forskuddsbetaling
• Eventuell Kvalifiseringsvilkår (f. eks; bare for nye kunder)
• Eventuell kredittsjekk av kunde
• Tilleggstjenester; kostnader og hva tjenesten inneholder