Blogg
Feb 22 2018
Reklamemerking i sosiale medier
Dersom du får betaling eller andre fordeler for å omtale eller promotere produkter eller tjenester i dine kanaler uten å være tydelig på reklamemerkingen, kan du holdes ansvarlig for brudd på markedsføringsloven. Dette blogginnlegget forklarer hvordan du som legger ut reklame i sosiale medier må merke innleggene i henhold til markedsføringsloven.
Nedenfor følger en oversikt over:
Punktene i blogginnlegget gjelder for majoriteten av sosiale medier, eksempelvis blogg, Facebook, Snapchat, Instagram og Twitter.
Hva skal merkes?
I følge lovgivning skal all reklame utformes og presenteres slik at det tydelig fremstår som reklame. Dersom du benytter kanaler som inneholder andre typer innhold, er det ditt ansvar å sørge for at markedsføringen skiller seg klart og tydelig fra det andre innholdet.
Eksempler på reklame:
Tommelfingerregel
Merk innlegg dersom du er du i tvil – better safe than sorry.
Krav til merking gjelder for øvrig i alle medier, og dersom du feks. har reklame i et blogginnlegg, må også innlegg som promoterer dette på Instagram, Snapchat eller Facebook merkes som reklame.
Hvordan skal reklame merkes?
Så lenge loven overholdes slik at reklamen tydelig fremstår som reklame, er det opp til deg hvordan du merker. Formålet er at alle som leser skal kunne oppfatte innlegget som reklame før eller samtidig som de ser det du har lagt ut.
For at markedsføringen tydelig skal fremgå som reklame må merkingen ha
Eksempel
I de fleste tilfeller vil ikke «mannen i gata» intuitivt forstå hva ordet «affiliate» innbefatter, og av den grunn er faktisk ikke ordet forklarende nok. Det samme gjelder «i samarbeid med», «konkurranse», «annonselenker» eller «anbefaling for».
Visste du det?
Merkingen skal ikke bare vise at innlegget er «reklame» – det må i tillegg tydelig fremgå hvem det reklameres for.
Forbrukertilsynets eksempler på god merking av reklame på blogg og Instagram.
Hva behøver ikke reklamemerking?
Dersom du selv har kjøpt et produkt eller en tjeneste der du ikke har en avtale med en annonsør, står du fritt til å velge hvordan du vil promotere produktet eller tjenesten. Varen eller tjenesten må være kjøpt til fullpris, eller med en rabatt som er tilgjengelig for alle.
Som nevnt tidligere i innlegget er en god tommelfingerregel at innlegget bør reklamemerkes dersom du er i tvil.
Hva mer må du tenke på?
Barn og unge
Vær ekstra tydelig dersom du har følgere som er under 18 år. Det er vanskeligere for disse å skille hva som er reklame og ikke, ergo, vær tydelig og et bruk et språk som yngre kan forstå.
Feil, villedende og ulovlig reklame
Dersom du publiserer reklame har du et ansvar for at det du legger ut er riktig, slik at du unngår å gi feil inntrykk til lesere.
Videodelingstjenester
Dersom du legger ut reklame på YouTube eller andre videodelingsplattformer, har kringkastingsloven særlige regler som må følges. Les mer på Medietilsynets veiledning her.
Tenk på dette
Er påstandene du gir om produktet riktig? Kan de dokumenteres? Har jeg lov til å omtale produktet? Blant annet er det ulovlig med reklame for tobakk, alkohol, uautoriserte pengespill eller ulovlige produkter.
Se mer på Forbrukertilsynets egne sider om du ønsker mer informasjon markedsføringsloven og reklamemerking. Informasjonen er hentet fra Forbrukertilsynets nettsider.