Dlaczego istnieją bariery wejścia w rozpoczęciu kampanii afiliacyjnej?
W Adtraction współpracujemy z wieloma nowymi i rozwijającymi się firmami e-commerce, które stawiają pierwsze kroki w marketingu afiliacyjnym. Kluczowym wyzwaniem, które pomagamy tym firmom pokonać, są finansowe, techniczne i operacyjne bariery wejścia, które sprawiają, że marketing afiliacyjny ma niski priorytet dla rozwijających się firm.
Google Ads i Facebook Ads to dwie najpopularniejsze cyfrowe platformy reklamowe, z różnych powodów, między innymi dzięki łatwości kreowania reklam i szerokiego zasięgu. Ale jednym z kluczowych powodów jest bez wątpienia ich łatwość użycia i niska bariera wejścia. Zastanów się, co mają ze sobą wspólnego:
- brak opłat wstępnych i kosztów za dostęp do platformy;
- brak zobowiązań na określony czas;
- kampanie można zakończyć w dowolnym momencie;
- kampanie można konfigurować z platformy internetowej.
Ten łatwo dostępny model jest niezwykle popularny wśród rozwijających się firm e-commerce. Platformy te są niskiego ryzyka, ogólnodostępne i łatwe w zarządzaniu, ponieważ brak jest powiązanych z nimi cyklicznych zobowiązań finansowych i umownych. Możesz je skonfigurować, włączyć, wypróbować, a reklamy łatwo wstrzymać, jeśli nie spełniają Twoich wymagań.
Jest to rodzaj marketingu internetowego niskiego ryzyka, który powinien być zapewniony dzięki modelowi CPA (koszt za daną akcję, ang. cost per action). Niestety często tak nie jest.
Sprawdźmy jakie są warunki i założenia marketingu afiliacyjnego obok tych ważnych zalet w Google i Facebook Ads.
Google Ads i Facebook Ads
- Brak opłat wstępnych i kosztów za dostęp do platformy.
- Brak zobowiązań na określony czas.
- Kampanie można zakończyć w dowolnym momencie.
- Kampanie można konfigurować z platformy internetowej.
Marketing Afiliacyjny
- Sieci afiliacyjne mogą pobierać nawet do 5 000 zł za konfigurację programu partnerskiego reklamodawcy. Większość sieci ma stałą miesięczną opłatę za obsługę kampanii.
- Standardowo są to 12 miesięczne umowy dla nowych reklamodawców, którzy dołączają do sieci. 24 miesięczne umowy nie są, aż tak popularne.
- Tak jak z większością kontraktów B2B, automatyczne przedłużenie umowy jest bardzo popularne (coś, co na szczęście stało się rzadsze w umowach B2C i zakazane przez prawo w większości sektorów).
- 95% kampanii afiliacyjnych potrzebuje account managera, aby uruchomić i zarządzać kampanią.
Dlaczego kanał marketingowy, który powinien cechować się niskim ryzykiem dla reklamodawców i bezpiecznym dla nowych modeli biznesowych, jest tak trudny i kosztowny w konfiguracji?
Jedna odpowiedź sprowadza się do samego modelu CPA (koszt za akcję, ang. cost per action). Ruch z kanału jakim jest marketing afiliacyjny jest często ruchem z tzw. niższych ścieżek (ang. lower-funnel traffic). Sprawiło to, że reklamodawcy nie chcą przeznaczać budżetów na afiliację, chyba że zostanie udowodnione jak istotnym i przyrostowym kanałem jest ta część ścieżki zakupowej użytkownika.
Przerażony tym zagrożeniem dla swojego modelu biznesowego marketing afiliacyjny przyjął strategię stałych opłat i blokady klienta na określony okres czasu.
W przypadku nowych i rozwijających się marek, marketing afiliacyjny jest postrzegany jako kosztowne ryzyko i zwykle firmy nie decydują się na rozpoczęcie tego kanału marketingowego. Jest to spowodowane tym, że dla większośc firm nie zwrócą się koszty poniesione w inwestycji w ten kanał: opłata początkowa czy opłaty miesięczne. Niektórzy są tak zniechęceni rocznym zaangażowaniem, że całkowicie unikają marketingu afiliacyjnego lub używają technologii plug-in, która ma niewielki zasięg lub nie pozwala na dotarcie do konkretych wydawców.
W Adtraction ten problem napędza nas, by postrzegać marketing afiliacyjny inaczej. Uważamy, że marketing afiliacyjny powinien stanowić niską barierę dla wejścia w ten kanał marketingowy. Chcemy by był to prosty i pozbawiony ryzyka model współpracy, dzięki najwyższej metodzie wydajności - CPA. Uważamy również, że zaangażowanie klienta powinno zostać wypracowane, a nie tylko opierało się na podpisaniu kontraktu.
Niezależnie od tego, czy zaczynasz działania w marketingu afiliacyjnym po raz pierwszy, czy też Twoja firma korzystała już z tego kanału, zawsze zachęcamy reklamodawców do zrozumienia zobowiązań, które muszą podjąć wobec marketingu afiliacyjnego. Dokładnie sprawdź umowy z sieciami afiliacyjnymi przed ich podpisaniem i nie zmuszaj się do długoterminowych zobowiązań i wysokich stałych opłat, ponieważ są one przedstawiane jako status quo branży.
Marketing afiliacyjny powinien być tak samo dostępny i prosty w obsłudze, jak każdy inny kanał marketingu internetowego.