Under 2024 har priserna på Google Ads fortsatt att stiga, vilket gör kanalen dyrare för många e-handlare. Samtidigt har det blivit svårare att få synlighet utan att betala, eftersom annonser tar upp en allt större del av sökresultatet. Många upplever också att det blivit krångligare att hitta det man letar efter via Google. 

Även konsumenternas sätt att söka information är i förändring – över hälften av Gen Z använder TikTok som sökmotor, och AI-drivna plattformar som ChatGPT påverkar också hur vi hittar information på nätet. ChatGPT testar till och med funktioner som låter användare söka efter, jämföra och köpa produkter – ett tydligt exempel på hur snabbt utvecklingen går.

"Google är fortfarande en viktig del av en marknadsstrategi, men det bör inte vara den enda", säger Simon Gustafson, CEO på Adtraction. "Vi arbetar med många e-handlare i olika branscher och ser att fler och fler vill testa andra kanaler och samarbeten för att nå sina kunder."

Fler testar nya kanaler – och ser fina resultat
Flera e-handlare har redan börjat fördela sin marknadsföring på fler kanaler. Ett exempel är Blivakker och Cocopanda, som ägs av Brandsdal Group. De har breddat sin strategi med nya samarbeten och marknadsföringskanaler.

"Vi såg riktigt bra resultat när vi började titta bortom Google – inte bara i försäljning utan även i synlighet och engagemang", säger Sara Åström, Marketing Manager på Brandsdal Group. "Genom nya kanaler och partnerskap har vi nått målgrupper vi tidigare inte nådde, samtidigt som vi minskat vårt beroende av betalda sökningar."

Genom att använda fler marknadsföringskanaler kan nätbutiker nå sina kunder på fler sätt – och samtidigt minska sitt beroende av en enda plattform. Alternativa kanaler kan till exempel vara appar, influencers, innehållssamarbeten och andra typer av plattformar. Det ger en bredare strategi, fler kontaktpunkter och större kontroll över kostnaderna.

"Det positiva är att många av dessa kanaler är prestationsbaserade", tillägger Simon Gustafson. "Till skillnad från Googles CPC-modell, där man betalar för varje klick oavsett resultat, betalar man i en CPO-modell bara när man faktiskt får resultat."

En bredare marknadsföringsmix är inte bara smart – det blir allt mer nödvändigt

När konsumenternas beteende förändras och konkurrensen ökar, ökar risken med att vara beroende av bara en plattform. Genom att utforska nya marknadsföringskanaler kan e-handlare ligga steget före, nå fler målgrupper och få ut mer av sin marknadsföring. Att bredda sin marknadsföring är inte längre bara en bra strategi – det är en viktig del av en långsiktig tillväxt.