Partner Spotlight: Klarna

Kan du ge oss en kort introduktion av Klarna och dig själv?

Hej! Jag heter Björn och jobbar som Affiliate Partnership Manager på Klarna. Jag började arbeta här i juli 2021 och ansvarar sedan dess för att ansluta varumärken till Klarna och ge dem tillgång till vårt globala ekosystem för shopping. 

Klarna grundades i Stockholm 2005 för att göra det enklare för människor att handla online. Klarna är en ledande destination för shopping och inspiration och anses vara en viktig partner i många av världens största affiliatenätverk. Vi kopplar ihop annonsörer med 150 miljoner Klarna-användare genom en mix av olika marknads- och medielösningar som är utformade för att nå vår unika och högt engagerade kundgrupp.

Hur och varför grundades Klarna?

Sedan 2005 har Klarnas främsta mål varit att göra det enklare för människor att handla på nätet. Med över 150 miljoner aktiva användare globalt och 2 miljoner transaktioner per dag möter Klarna de föränderliga kraven från konsumenterna genom att hjälpa dem att spara tid och pengar - samtidigt som de hjälper dem att vara informerade och ha kontroll. På så sätt utvecklas Klarna från ett rent “köp nu, betala sen”-företag till ett shoppingverktyg och en destination för kunder.

På vilka marknader finns Klarna idag?

Klarna finns på totalt 25 marknader. De viktigaste är: USA, Storbritannien, Australien, Nya Zeeland, Kanada, Tyskland, Nederländerna, Schweiz, Belgien, Sverige, Österrike, Norge, Finland, Danmark, Spanien, Italien, Frankrike, Polen, Irland och Portugal.

Kan du berätta mer om Klarnas strategi för marknadsföring via partners?

Vår målsättning är att vara världens smidigaste sätt att shoppa genom att hjälpa våra kunder att spara tid, spara pengar och bli inspirerade. Vi har investerat i innovativ teknik för att ge kunderna ett enklare sätt att hitta det de letar efter. När de inte vet vad de är ute efter hjälper vi till att inspirera dem genom aktiviteter som live-shopping, etc. Allt detta med stöd av förstapartsdata som hjälper oss att erbjuda en mer relevant kundupplevelse. Genom att bli ett ännu bättre shoppingverktyg för konsumenter kommer vi att fortsätta vara en kraftfull marknadsföringspartner för annonsörer.

Klarna använder flera marknadsföringsmetoder. Kan du berätta lite mer om hur Klarna kan arbeta med annonsörer?

Vi erbjuder en mängd olika lösningar för annonsörer för att nå konsumenter under hela kundresan, från inspiration till slutfört köp. Detta omfattar innehåll som erbjudanden, inköpslistor och bannerannonser, såväl som sökresultat och kampanjer genom vårt lojalitetsprogram. Beroende på typen av partnerskap och provisionsstruktur marknadsför vi annonsörer genom en mängd olika kanaler, inklusive den nylanserade Klarna-appen, Klarna.com och genom emailutskick och pushnotiser.

Vilka faktorer avgör vilka partnerprogram som är intressanta för Klarna?

Vi vill samarbeta med annonsörer som har samma kundfokus som vi, och som vill ge kunderna en optimal upplevelse. När vi sätter kunden i centrum kan vi tillsammans skapa en bra konverteringsgrad som hjälper till att minska returer och öka både försäljning och intäkter - en win-win för alla parter.

Hur kan man som annonsör börja jobba med Klarna?

Vi är öppna för alla möjligheter till bra samarbeten, men vårt huvudfokus är shopping och e-handel. Vi är inte begränsade till att arbeta enbart med annonsörer som har vår teknologi för “köp nu, betala sen” implementerad, utan kan fungera som partner / affiliate till de flesta annonsörer. Vi jobbar främst inom segmenten kläder & skor, sport & hobby, hälsa & skönhet, hem & trädgård, elektronik, tjänster, mat & dryck, barnprodukter, underhållning, smycken & accessoarer och bil & motor.

Vad är er erfarenhet av att jobba med Adtraction? 

Jag har jobbat med Adtraction i snart två år nu. De har ett fantastiskt team som alltid letar efter nya möjligheter att hjälpa sina partners att växa. Vad jag specifikt gillar är deras mycket intuitiva och pålitliga plattform samt deras användarvänliga rapporter. Adtraction ligger också i framkant av ny teknik och innovation, vilket gör detta till det perfekta partnerskapet.

Har Klarna några kommande kampanjer, lanseringar eller andra spännande nyheter att dela med sig av?

Vi kommer att lansera en helt ny Klarna-app med ännu mer personlig anpassning och fantastiska produktrekommendationer. Vi arbetar också väldigt nära tillsammans med OpenAI för att integrera smidig shopping med ChatGPT!

Är du annonsör och intresserad av att lära dig mer om möjligheterna att arbeta med Klarna? Kontakta Adtraction här.