Service er en central del af, hvad vi gør, og hvem vi er. Denne tro er ikke kun en værdi, som vi understøtter, det er bevist gang på gang, at support vil hjælpe vores klienter med at generere mere værdi og indtægter fra affiliates.

Dette er ikke endnu en artikel, der uddyber dyderne ved et affiliate-netværk over en SaaS-platform. Det er ikke det argument. Hvis en annoncør ønsker en letvægtsløsning til at spore en håndfuld partnere, er der nogle gode derude. På samme måde hvis en annoncørs strategi er at 'internt', er det deres privilegium at udforske denne rute.

I dette indlæg ønsker vi at diskutere årsagerne til, at annoncører, der vælger at gøre tilknyttet marketing via et tilknyttet netværk, skal få proaktiv, dedikeret support.

1. Affiliate marketing er ikke automatiseret

Affiliate er stadig en partnerskabskanal. I modsætning til søgning eller betalte sociale annoncører oprettes en kampagne ikke ved at indtaste CPA'er, omkostningsbegrænsninger, målgrupper eller nøgleord for at få direkte rækkevidde-målinger.

Mens branchen flytter lommer med tilknyttet styring til mere automatiserede løsninger, er det svært at forestille sig et tidspunkt, hvor de millioner af partnere, der tjener indtægter gennem affiliate marketing, ikke har den endelige førstehåndskontrol over deres indhold.
Affiliate marketing finder ikke sted på en platform, der ejes af et selskab.

For annoncører kan det være tidskrævende at få opsætning af marketing hos affiliate-virksomheder. Netværk har et ansvar over for annoncører for at få denne markedsføring live. Indtægter genereres ikke på antallet af affiliates, der ansøger om et program, eller antallet, der er tilmeldt 'med potentiale'. Kunsten at aktivere affiliate-annoncer er noget, som netværk skal gøre på deres annoncørs vegne.

Denne opsøgning er tilsyneladende mere effektiv, når netværk samarbejder med affiliatepartnere til flere programmer. Vi finder ofte, at det er lettere at få links og promoveringer gennem netværksrelationen.

2. At snakke om mulighederne der er rigtige for din virksomhed

Affiliatenetværk har perspektiv. Vi mener, at et netværk skal bruge dette perspektiv til at støtte dets annoncører. Netværk kan benchmark webstedsbesøg, konverteringsfrekvens, nøgleord og andre data mod markedsføringsomkostninger og yde rådgivning. Uden dette rådgivende element er annoncører begrænset i deres oplevelse af, hvad der returnerer investeringen, og hvad der ikke gør.

For virksomheder, der deltager i affiliate marketing for første gang, er denne kommunikation afgørende. Affiliate marketing tilbyder et utal af partnere og forbedrede salgsfremmende muligheder, men hvordan ved du, hvilke der er rigtige til at prøve. Vi bliver ofte bedt om at dele vores mening om nye muligheder fra annoncører, der undersøger affiliate marketing for første gang.

Som netværk er vores mål at støtte affiliate marketing, der kan skabe langsigtet indtægt for annoncører og udgivere, så vi sigter mod at konsultere på en måde, der bedst understøtter langsigtet gevinst. Vores kontoadministratorer bliver bedt om at træde ind i deres partners sko, når de overvejer, om en mulighed skal anbefales.

3. Det er ikke blot: 'du betaler mere, du får mere'

I e-handel kan annoncører ikke bare fortsætte med at øge forbruget for at optimere rækkevidde, der er en grænse. Nøglen er at teste og lære, hvad der er grænsen mellem stigende forbrug for at få den maksimale værdi fra en tilknyttet partner og ineffektiv budgetkontrol.

Vi hører ofte annoncører, der beder om at træde på speederen med affiliates for at øge indtægterne. Det er et netværks job at vide til hvilke omkostninger, hvilken partner og hvad der er det maksimale afkast, du kan opnå fra hver partner.

Vi ønsker at oprette bæredygtige affiliate-programmer, og for at gøre det skal det være på en CPA / CPL, der fungerer for alle involverede parter. Hvis et netværk ikke rådgiver om omkostninger, især til at hjælpe annoncører med at finde den øverste grænse for deres effektive CPA, gør de ikke deres job.

4. Vi er eksperter

Revisorer, HR-chefer, indholdsforfattere, juridisk rådgiver. Virksomheder ansætter eller samarbejder med fagfolk inden for deres felt for at få de nødvendige færdigheder til at støtte og forbedre deres drift. Affiliate marketing er over 20 år gammel som en digital disciplin.

Der er en masse data, erfaring og iteration, som branchen har bevæget sig igennem, og affiliate-netværk har stort set været på forkant med denne udvikling. Vi synes, det er lige så vigtigt at engagere sig med ekspertise til at understøtte din affiliate marketing, som det er at engagere sig med regnskabsfolk for at administrere dine fortjenesteopgørelser.

I begyndelsen af ​​2020 har LinkedIn opført affiliate marketing som en af ​​de 10 mest efterspurgte færdigheder for virksomheder. Vores team er eksperter i affiliate marketing. De er alle fagfolk, der specialiserer sig i denne branche. Og det er vigtigt, når disse personer repræsenterer en annoncørs brand og snakker med eksisterende og potentielle udgivere.

Som digitale virksomheder har vi også en pligt til at give feedback om makroøkonomiske, lovgivningsmæssige og andre faktorer, der kan have indflydelse på en annoncørs forretning. I de senere år har dette inkluderet GDPR, ITP, Køb nu, betal senere muligheder, fair trade-forsyningskæder, og selvfølgelig nu, virkningen af ​​COVID-19 på e-handel.

Annoncører skal kunne læne sig på deres netværk; til diskussion om, hvad vi ser, eller hvad vi ved, og nogle gange endda for at lære af vores viden i spørgsmål, der berører, men ikke udelukkende har betydning for affiliate marketing.

5. Tryk på data, indsigt og ressourcer

Har du nogensinde været i en buffet, hvor al mad ser velsmagende ud, men du ikke rigtig ved, hvor du skal starte? Så du ser dig omkring, hvad andre har på deres tallerkener, eller hvor de længste køer dannes, eller spørger folk, hvad der er godt. At stole på data er en grundlæggende måde at tage beslutninger på. Affiliatenetværk har et væld af data, indsigter og ressourcer til at hjælpe virksomheder med at forbedre deres affiliate marketing.

Brug af værktøjer som SimilarWeb til trafikdata eller Tableau til at forhøre salgsdata på tværs af sektorer er almindelige dele af et netværks arsenal. Men at tale om denne indsigt, og hvordan den relaterer sig til annoncørens virksomheder gennem dedikeret support, er den håndgribelige del af denne dataanalyse.

Ved at gøre dette kan annoncører benytte sig af en bedre forståelse af, hvilke partnere der fungerer godt i en bestemt sektor, finde ud af om samtaler, som netværket har med nye deltagere i CPA-rummet, lære eller læne sig videre på netværkets ressourcer til at forstærke tilstedeværelsen af affiliate-program.

Til optagelse af vores ekspertise kombineret med den tid, vi investerer i at arbejde med annoncører og de dataværktøjer, vi bruger, betyder, at vores annoncører kan benytte ressourcer, der kun kan leveres gennem en opsætning af fuldt servicenetværk.

Fuld service netværkssupport

Et nyt affiliateprogram, der modtager dedikeret support, er dobbelt så sandsynligt, at det kører 12 måneder senere end dem, der bruger en ikke-understøttet affiliate opsætning.

Hver annoncør på Adtraction er sammen med en erfaren kontoadministrator, og det er vores etos, at affiliate markedsføring, der er gjort korrekt, altid betyder, at netværket tager ansvar for at yde proaktiv, personlig support.

Disse fem grunde er de vigtigste områder, der ikke er teknologi, hvor et netværk giver værdi for annoncører. For en kanal, der er bygget på partnerskaber, mener vi, at service er grundlæggende for korrekt og effektivt at støtte disse partnerskaber.