Sådan skabte Lidl et succesfuldt loyalitetsprogram med Adtraction
Med Adtractions hjælp og ekspertise byggede Lidl videre på et allerede succesfuldt fordelsprogram i Lidl Plus-appen – med øget brugerengagement og tiltrækning af førende brands på tværs af kategorier.
Kundefordele med Lidl Plus
Lidl, en af Europas førende discountkæder, lancerede Lidl Plus for at give loyale kunder nem adgang til digitale kvitteringer, personlige rabatter og eksklusive fordele. Efterhånden som appen fik flere brugere, ønskede Lidl at tilbyde endnu mere værdi gennem attraktive brandtilbud direkte i appen.
Udfordringen: at videreudvikle Lidl Plus
Lidl havde en klar vision for at styrke deres fordelssektion i Lidl Plus, ved at introducere flere relevante tilbud fra førende brands. Fundamentet var på plads, men at skalere initiativet kom med sine egne udfordringer. Vigtige overvejelser omfattede:
- Begrænsede interne ressourcer til at håndtere eksterne brand-partnerskaber.
- Behov for at outsource identifikation af brands, kontakt, forhandling af tilbud og kampagnehåndtering.
- Bedre partner-udvælgelse ved hjælp af benchmarks fra lignende loyalitetsprogrammer.
- Ønske om at teste forskellige brand-kategorier før en endelig selektering af tilbuddene.
De havde brug for en samarbejdspartner, der kunne tage fuldt ejerskab – fra at finde de rette brands til at varetage og optimere kampagner – samtidig med at Lidl’s høje standarder for brand og brugeroplevelse blev opretholdt. Det var her, Adtraction kom ind i billedet i 2023.
Sådan hjalp Adtraction
Tilførte de rette brands
Adtraction indgik partnerskaber inden for de kategorier, Lidl havde prioriteret – med fokus på velkendte brands, der kunne tilbyde eksklusive deals til Lidl Plus-brugere.
Guidet af data og erfaringer
Med indsigt, benchmarks og best practices fra lignende loyalitetsplatforme rådgav Adtraction Lidl om, hvilke typer tilbud, brands og produktkategorier der typisk skaber mest engagement.
End-to-end håndtering og support
Adtraction håndterede hele processen, fra aftaleindgåelse til performance-tracking og indsigt. Månedlige statusmøder har holdt samarbejdet målrettet og resultaterne stabile.
Resultaterne: engagerede brugere og stor brand-interesse
Fordelssektionen “Partnerfordele” i Lidl Plus-appen er blevet en synlig del af brugeroplevelsen. Den bidrager til den samlede værdi app'en tilbyder, og giver brands en ny mulighed for at nå ud til kunderne – hvilket har fået Lidl til at gøre området til et endnu større fokus i 2025.
- 16 brand-partnerskaber lanceret med Adtraction, nu optimeret til 9 stærkt performende tilbud
- Højt engagement på tværs af kategorier som streaming, rejser og underholdning
- Ét enkelt tilbud har genereret over 500 nye tilmeldinger på blot to måneder
Samarbejdet bygger på faste månedlige statusmøder, hvor Lidl og Adtraction gennemgår resultater, deler indsigter og afdækker nye muligheder. Det sikrer, at Partnerfordele i Lidl Plus app’en fortsætter med at vokse og skabe værdi for både brugere og partner-brands.
Mette Munkholm Helles, Project Manager hos Lidl, udtaler:
"Hos Lidl arbejder vi hele tiden på at gøre Lidl Plus-app'en endnu mere attraktiv for både nuværende og fremtidige medlemmer. Samarbejdet med Adtraction har været en vigtig del af at udvide den værdi, vi kan tilbyde gennem appen. Med adgang til mere end 300 førende brands i deres danske portefølje har vi kunnet holde vores partnerfordele relevant og attraktive for mange forskellige kundesegmenter. Adtraction har stået for alt fra brand-kontakt, forhandling af tilbud til tracking af performance, hvilket har givet os mulighed for at optimere vores interne ressourcer samtidig med, at vi opretholder høj kvalitet i partnerfordelene. Deres ekspertise og indsigt i markedstendenser har hjulpet os med at skabe en velfungerende loyalitetssektion – og resultaterne taler for sig selv."
Lidls erfaring viser, hvordan strategiske partnerskaber og relevante tilbud fra markedsledende brands kan løfte et eksisterende loyalitetsprogram – til gavn for både brugere og brands. Er du nysgerrig på, hvordan partner marketing kan styrke din loyalitetsapp? Lad os tage en snak om, hvordan Adtraction kan hjælpe.
Er du klar til at komme i gang?
Kom i kontakt med os ved at udfylde formularen på næste trin for at arrangere et møde med vores lokale team.
Aug 14 2025
Case
Sådan skabte Lidl et succesfuldt loyalitetsprogram med Adtraction
Med Adtractions hjælp og ekspertise byggede Lidl videre på et allerede succesfuldt fordelsprogram i Lidl Plus-appen – med øget brugerengagement og tiltrækning af førende brands på tværs af kategorier.
Aug 12 2025
Case
Hvordan Nordic-gear fik eksponering og tusindvis af salg med partner marketing
Adtraction hjalp Nordic-gear fra opstart til veletableret webshop. Med partner marketing fik de øget synlighed, nåede nye målgrupper og skabte tusindvis af salg på lidt over et år.
Aug 06 2025
Case
Sådan opnåede Mofibo vedvarende tocifret og endda trecifret vækst, år efter år, med partner marketing
Ved at samarbejde med Adtraction har Mofibo opbygget et stærkt partner marketing-program, der markant har øget brugerrekrutteringen. Succesen i Norden lagde grundlaget for en udvidelse til i alt ni europæiske markeder.