Telegram, comunicación y fidelización de manera sencilla para el marketing de afiliación
Telegram es una aplicación de mensajería móvil que se ha hecho muy popular desde su lanzamiento en 2013, esta aplicación mantiene un crecimiento sostenido desde entonces hasta llegar a los 400 millones de usuarios actuales.
En 2016, según un estudio de Statista, en España el 13% de los usuarios digitales ya tenían esta aplicación. El crecimiento mayor se ha visto en 2019 cuando llegaron a tener casi 300.000 usuarios mensuales nuevos en octubre, datos de Sensortower.
Telegram mantiene diferentes funciones aparte de la mensajería tradicional, la más importante para el marketing es la posibilidad de crear un canal de difusión, con un sistema sencillo y directo, esta funcionalidad permite la difusión de ofertas o promociones temporales de manera masiva, lo cual representa una importante fuente de tráfico y fidelización de usuarios.
Otra de las utilidades dentro de esta aplicación Son las comunidades o grupos, esta funcionalidad permite también recibir el feedback de la audiencia, de esta manera entender que puedes mejorar o cuáles son las necesidades de los seguidores de tu canal.
Estas ventajas que representa la aplicación de Telegram pueden ser una gran herramienta en el marketing de afiliación, ya que esta fidelización y comunicación masiva son dos características que tienen mucho potencial en el sector. Si además aplicamos segmentación en el público podremos ofrecer diferentes productos según sus intereses con mejores resultados por impresión, en definitiva una comunicación atractiva para los usuarios.
Las posibilidades de Telegram también rompen la brecha de edad digital a la que acostumbramos en muchos canales debido a su sencillez de utilización, según statista hay un 34% de usuarios entre 16 y 31 años, un 39% entre 32 y 45 años, y un 27% de más de 46 años.
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