Il partner marketing è una strategia di marketing online in cui gli inserzionisti remunerano Partner terzi a seguito della generazione di vendite o contatti qualificati originati a partire dalla promozione dei prodotti o dei servizi dell'inserzionista stesso. Un programma partner è potenzialmente interessante per qualsiasi azienda che abbia un sito web in cui gli utenti possano effettuare un acquisto o una registrazione.
Di seguito sono elencati i sette passaggi fondamentali per impostare e avviare un programma di partner marketing.
1. Scegliere la piattaforma
Una piattaforma di partner marketing è essenziale per tracciare e gestire un programma di partner marketing. La piattaforma può essere di tipo SaaS (Software as a Service), in cui l'inserzionista gestisce autonomamente ogni aspetto del suo programma partner, oppure una piattaforma full-service, in questo caso gestita da un'azienda con un team esperto e dedicato che gestisce e ottimizza tutte le attività inerenti al programma. La scelta della piattaforma giusta influisce molto sul successo del programma partner. È quindi fondamentale scegliere una piattaforma adatta alla propria attività, agli obiettivi che si vogliono raggiungere e al proprio modo di lavorare.
2. Decidere il miglior modello di remunerazione ed il valore delle commissioni
Il partner marketing si fonda su un modello commissionale basato sui risultati e rimane uno dei canali di marketing online più conveniente e meno rischiosi. Gli inserzionisti, infatti, pagano commissioni certe per ogni vendita o nuovo contatto qualificato generato dai partner. La commissione può essere una percentuale o una quota fissa sul prezzo di vendita e una quota fissa per la generazione di un contatto qualificato. Facciamo un esempio: se un partner genera una vendita del valore di 100 Euro, la commissione può essere impostata, ad esempio, sul 10% del valore della vendita oppure su un importo fisso pari a 10 Euro.
Offrire commissioni interessanti e competitive è fondamentale per incentivare i partner a inviare traffico al vostro sito web per la promozione dei vostri prodotti e servizi.
A. Calcolate il livello di commissione più alto che potete pagare considerando comunque il ritorno su investimento necessario. Visto che il costo per ogni conversione viene deciso prima dell’avvio della collaborazione, e quindi prima che si verifichi una conversione, azzera il rischio e garantisce un ritorno su investimento sicuro.
B. Esaminate i modelli e gli importi delle commissioni offerti dai vostri concorrenti nei loro programmi partner.
La giusta commissione dovrebbe essere fissata a metà tra le opzioni A e B. Se avete scelto una piattaforma full-service, il team ed il vostro account manager dedicato saranno lieti di fornire una consulenza specifica e di supportarvi al fine di stabilire il miglior modello di remunerazione da applicare sul vostro programma per renderlo il più competitivo ed efficace possibile.
3. Decidere la tipologia di partner e canali promozionali
Le varie categorie di partner utilizzano metodi di promozione diversi e non tutti i metodi di promozione possono essere adatti alla vostra azienda. È quindi importante specificare quali sono quelli consentiti nel vostro programma partner. Alcuni elementi fondamentali sono da considerare:
Siti di codici sconto
I siti di couponing aggregano molti codici sconto o voucher da vari inserzionisti e pubblicano le offerte sul loro portale. Questi codici sconto o voucher possono essere utili per incentivare gli utenti a effettuare un acquisto e aumentare quindi i tassi di conversione del vostro programma partner. Se si ammettono i siti di coupon nel proprio programma partner, è necessario fornire ai partner codici sconto, meglio se dedicati, o offerte adeguate con un rinnovo costante e frequente delle promozioni.
Piattaforme di fidelizzazione
Le piattaforme di fidelizzazione, di loyalty o ancora chiamate di cashback, offrono ai loro clienti/utenti dei premi o delle commissioni quando effettuano acquisti sui siti degli inserzionisti con cui collaborano. In pratica, la piattaforma di fidelizzazione riceve le commissioni dagli inserzionisti per ogni nuovo acquisto convalidato e le condivide sotto forma di punti “fedeltà” o bonus con i propri utenti iscritti.
PPC
Il PPC, o Pay Per Click, è un modello di remunerazione che consente ai partner di guadagnare da ogni click generato a partire da un link del programma partner. Questo modello si può applicare ad esempio quando gli inserzionisti approvano che i loro link o annunci siano visibili nei motori di ricerca per parole chiave specifiche. Può essere conveniente lasciare che i partner gestiscano le vostre campagne PPC anche sui motori di ricerca, ma se la vostra azienda sta già gestendo campagne di questo tipo, dovreste considerare l'impatto che la pubblicità di un partner potrebbe avere sulla vostra attività diretta. Le attività PPC possono anche essere del tipo display, in via programmatica, ma ancora di sponsorizzate sui vari social media.
Social Media
L’attività di promozione sui social media prevede che degli influencer diventino ambassador del vostro brand e promuovono i vostri prodotti o servizi ai loro follower su Instagram, Twitter, Facebook e altre piattaforme sociali.
Email Marketing
Alcuni partner dispongono di un proprio database di indirizzi e-mail di persone che hanno dato il loro consenso (opt-in) a ricevere offerte, promozioni e comunicazioni di servizio oppure di natura pubblicitaria. L'email marketing può essere un canale estremamente efficiente ed efficace per una rapida crescita dei risultati o come strumento di comunicazione diretta che consente di raggiungere in breve tempo un grosso volume di contatti potenzialmente interessati ai vostri prodotti o servizi. Se volete lavorare con gli email marketer, vi consigliamo di fornire ai partner delle creatività email in formato html formati di un ratio immagini / testo ben bilanciato e comunicando promozioni allettanti per garantire ottimi tassi di apertura delle email e di clic.
Comparatori di prezzo
I siti di comparazione prezzi mettono a confronto i prodotti di diversi inserzionisti concentrandosi sul valore dei prezzi offerti e su eventuali promozioni. L'obiettivo è quello di aiutare l'utente finale a trovare la migliore offerta disponibile su un prodotto di suo interesse. Se volete lavorare con i siti di comparazione prezzi, è necessario mettere a disposizione un feed di prodotto (vedi sotto) per garantire che i partner mostrino informazioni corrette e sempre aggiornate.
4. Materiali pubblicitari e feed di prodotto
Un elevato numero di conversioni del programma partner viene generato tramite link testuali, ma è sempre consigliabile fornire anche una selezione di banner nei formati più comuni e più utilizzati sia in ambito desktop che mobile. Lavorando con una piattaforma di partner marketing full-service,il vostro account manager dedicato vi fornirà sempre una consulenza specifica sulla tipologia di materiali da utilizzare per ottimizzare le performance dei partner.
Per tutti gli inserzionisti che hanno un e-commerce, è importante fornire un feed di prodotto, ovvero un file contenente informazioni sui prodotti venduti. Il feed di prodotto consente ai partner di recuperare, filtrare e presentare informazioni sempre corrette, complete ed aggiornate sui prodotti. I feed di prodotto sono utilizzati da siti di comparazione prezzi e prodotti, dai portali specializzati nella promozione di cataloghi di prodotti e altri partner. Molti sistemi di e-commerce dispongono di funzionalità integrate per l'esportazione dei feed di prodotto. La piattaforma di partner marketing importa automaticamente e quotidianamente il vostro feed di prodotto e utilizza i propri server ed una tecnologia dedicata per renderlo accessibile e costantemente aggiornato ai partner.
5. Implementare il tracciamento
Poiché il partner marketing si basa sulle performance e su risultati concreti e misurabili, è fondamentale tracciare il traffico e le conversioni (vendite o registrazioni) che i partner generano sul vostro programma partner. Questo è gestito dalla piattaforma e avviene attraverso un codice di tracciamento implementato nella pagina di conferma sul vostro sito web. Il sistema di tracciamento è costituito da poche righe di codice che possono essere installate in modo semplice e rapido ed è sempre accompagnato da istruzioni di implementazione complete e chiare.
Quando un utente clicca su un annuncio o su un qualunque link del vostro programma partner, la piattaforma inserisce un cookie nel browser dell'utente. Quando lo stesso utente effettua un acquisto o una transazione sul vostro sito web e il codice di tracciamento presente sulla pagina di conferma viene eseguito, la piattaforma è in grado di identificare l'utente che ha precedentemente cliccato su un annuncio o un link del vostro programma partner ed assegna così ad ogni singolo partner la relativa conversione e commissione.
Gli inserzionisti ricevono una sola fattura a consuntivo di tutte le transazioni generate, mentre la piattaforma si occupa di tutti i consuntivi e pagamenti dei partner.
6. Dare visibilità al vostro programma e reclutare i partner
Un modo importante per reclutare partner per il vostro programma partner è attraverso il vostro sito web. Inserendo una landing page specifica o un’area dedicata sul vostro sito web che promuove il vostro stesso programma partner con inviti all’azione quali "Diventa nostro partner" o "Guadagna con noi", potete catturare l'interesse dei visitatori che già apprezzano i vostri prodotti e sono disposti a consigliare il vostro sito web, i vostri prodotti o servizi anche ad altri.
Per limitare il carico di lavoro lato vostro, la landing page o area specifica del vostro sito dovrebbe essere collegata direttamente alla piattaforma di partner marketing. Molte piattaforme possono creare automaticamente pagine di iscrizione con il vostro logo e contenuti personalizzati dedicati specificatamente al vostro marchio.
7. Lancio e promozione
Il partner marketing è una strategia a lungo termine. E’ infatti necessario del tempo affinché i partner si iscrivano al programma, implementino link e annunci e possano ottimizzare l'attività. Il raggiungimento del volume ottimale di conversioni per un programma partner può richiedere spesso da uno a sei mesi. Le diverse piattaforme rendono disponibili diverse funzioni e strumenti utili ad informare e poter coinvolgere i partner sul vostro programma. Alcuni esempi possono essere:
- Informare i partner dell’avvio del vostro programma direttamente all'interno dell’interfaccia utente della piattaforma
- Pubblicazione sui canali social della piattaforma
- Invio di e-mail dedicate ai partner che operano nello stesso segmento
- Invio di newsletter a tutti i partner della rete
- Possibilità di contattare direttamente e reclutare i partner più importanti o strategici per la vostra attività di promozione.
Informazioni su Adtraction
Adtraction è una piattaforma full-service di partner marketing, che aiuta i brand ad attirare nuovi clienti e ad aumentare risultati e fatturato, consentendo allo stesso tempo ai partner di monetizzare i loro contenuti e il loro traffico. Lavoriamo con clienti di diversi settori, dall'e-commerce ai servizi finanziari. Grazie a una piattaforma di facile utilizzo, Adtraction mette in contatto gli inserzionisti con una vasta gamma di partner di online marketing, tra i quali si includono siti di contenuti, influencer, affiliati tradizionali, mobile apps, soluzioni tecnologiche e siti di comparazione.
L'azienda è stata fondata nel 2007 e ha sede a Stoccolma, in Svezia, con uffici presenti in 13 località europee.