Din ferieglæde - vores ansvar

Bravo Tours’ verden er din verden

- en verden fyldt med nye oplevelser og med gæsten i centrum

I Østergade i Herning åbnede Bravo Tours’ verden sig for første gang – i et lille kontor med bordbukke i træ og døre som borde. Det var primitivt, men det var lige meget – for det var ikke vigtig.

”I mine øjne forsvandt servicen ud af rejsebranchen – pludselig blev rejselederne svenske og norske, og kundetilfredsheden var lige meget” – Peder Hornshøj

Derfor opstod Bravo Tours, og dyderne gav næsten sig selv. Altid dansktalende rejseledere. Kundetilfredshed er vigtigere end økonomi, og produktet skal være det bedst mulige – så gæsten får den bedste oplevelse.

”Sådan lever vi stadig i dag – ’lille og vågen’ blev hurtigt vores motto, og selv om vi ikke længere er små, så er vi stadig vågne”

Der er stadig dansktalende rejseledere på alle rejsemålene, og kundetilfredsheden er stadig det parameter, der vægter allerhøjest. Selskabet gør en dyd ud af at agere, løse udfordringer og i sidste ende levere den bedst tænkelige service. For kun det bedste er godt nok.

VIGTIGT: Bravo Tours har aktiveret 'afventende transaktioner' på kampagnen, så der er 45 dage før automatisk godkendelse af salg. I det tidsrum har de mulighed for at slette rejser som bliver annulleret, aflyst eller andet, så der ikke betales kommission for det.