Marketing afiliacyjny to marketing oparty na zrealizowanych wynikach. Wydawcy («afilianci») przekierowują odwiedzających ich strony lub inne kanały do Reklamodawców i otrzymują prowizję, gdy odwiedzający użytkownik wykona określoną akcję na stronie Reklamodawcy np. kupi produkt.
Sieć afiliacyjna zajmuje się aspektami technicznymi, takimi jak tracking, wsparcie czy obsługa płatności. Wybór sieci afiliacyjnej jest często decydujący o sukcesie Twojej firmy w marketingu afiliacyjnym.
Zebraliśmy dziewięć punktów, które pomogą Ci jako reklamodawcy dokonać bardziej świadomego wyboru sieci afiliacyjnej.
1. Opłaty i wiążące umowy
Nie płać opłaty startowej ani stałej opłaty miesięcznej. Marketing afiliacyjny to marketing oparty na zrealizowanych wynikach - oznacza to, że sieć afiliacyjna zarabia, gdy dostarcza sprzedaż do Twojej witryny. Jeżeli przedstawiciele sieci afiliacyjnej twierdzą, że potrzebują opłaty początkowej lub stałej opłaty miesięcznej, zazwyczaj oznacza to, że nie wierzą, że mogą dostarczyć wystarczającą ilość ruchu, aby Twoja kampania była dla nich opłacalna. W takich wypadkach lepiej wybrać inną sieć afiliacyjną. Nie zgadzaj się na posiadanie więcej niż trzech miesięcy wypowiedzenia umowy. Koszt uruchomienia programu w sieci nie jest tak wysoki, że muszą zatrzymać Cię na dłużej, jeśli nie jesteś zadowolony z danych usług.
2. Konkurencja
Typowym błędem jest unikanie sieci afiliacyjnej używanej przez swoich konkurentów. To myślenie jest błędne. Zamiast tego należy poszukać sieci, w których obecnych jest większość Twoich konkurentów. Tam, gdzie obecni są konkurenci, istnieje większe prawdopodobieństwo znalezienia najbardziej odpowiednich wydawców. Zostań częścią tej samej sieci i zaoferuj atrakcyjne warunki prowizyjne, aby przyciągnąć najlepszych wydawców.
3. Właściwa firma
Sprawdź, które inne marki i firmy współpracują z siecią afiliacyjną. Można to łatwo zrobić, otwierając konto wydawcy i przeglądając oferowane programy. Czy sieć afiliacyjna współpracuje z branżami, które Ci nie odpowiadają? Weź pod uwagę fakt, że Twoja marka może trafić do tego samego newslettera lub tego samego wpisu na blogu z sieci afiliacyjnej. Być może nie chcesz widzieć swojej marki tam, gdzie reklamowane są produkty związane z erotyką i hazardem. Należy rozważyć, w jakim stopniu sieć współpracuje z większymi, renomowanymi markami, ponieważ to one przyciągają wysokiej jakości wydawców, którzy mogą Cię zainteresować.
4. Jakość, nie ilość
Sieci afiliacyjne przechwalają się tym, ilu wydawców lub stron internetowych znajduje się w ich katalogu. Należy jednak wziąć pod uwagę jakość sieci, a nie liczbę wydawców. Czy wydawcy są w jakiś sposób kontrolowani, zanim będą mogli dołączyć do sieci, aby zapewnić jakość i związek z tematem? W niektórych sieciach zadanie weryfikacji wydawców może być pozostawione reklamodawcy. Istnieje również ryzyko, że do programu dołączy wielu nieistotnych dla reklamodawcy wydawców.
5. Transparentność
Niektóre sieci afiliacyjne są tak zwanymi sieciami czarnej skrzynki. Sieci te nie wyjaśniają, z których źródeł ruchu pochodzą strony internetowe i którzy wydawcy są dołączeni do Twojego programu. W takich przypadkach będziesz musiał rozliczyć się za nieokreśloną aktywność w kampanii, dostając fakturę na koniec każdego miesiąca. Udany program partnerski buduje dobre relacje z wydawcami. Żeby efektywnie pracować z marketingiem afiliacyjnym, ważne jest, aby wiedzieć, skąd pochodzi ruch. Pozwala to określić, którzy wydawcy generują dla Ciebie sprzedaż, a którzy nie powinni być podłączeni do programu. Zawsze powinieneś mieć możliwość bezpośredniego dialogu ze swoimi wydawcami. Skontroluj czy wybrana sieć afiliacyjna:
- Pokazuje od których wydawców i stron internetowych pochodzi Twój ruch
- Pozwala Ci wybrać wydawców, którzy powinni być połączeni do Twojego programu
- Określa dokładnie, za które zamówienia otrzymujesz fakturę
6. Technologia
Zadaj pytania, jaka technologia jest używana przez sieć afiliacyjną do śledzenia ruchu i raportowania. Czy jest to ich własny system? Czy system jest rozwijany i rozbudowywany? Niektóre sieci afiliacyjne używają platform tworzonych w USA, inne korzystają z gotowych rozwiązań od międzynarodowych dostawców zewnętrznych. Systemy te mogą być mniej dostosowane do potrzeb rynków europejskich, a sieci mają mniejsze możliwości wpływania na rozwój nowych funkcjonalności.
7. Osoby prywatne
Płatności na rzecz osób prywatnych wymagają wykonania pewnych formalności podatkowych. W związku z tym, niektóre sieci afiliacyjne zezwalają tylko firmom na przyłączanie się do sieci jako wydawcy. Wyklucza to współpracę z niektórymi typami wydawców, takimi jak np. blogerzy, ponieważ zazwyczaj nie działają oni za pośrednictwem własnych firm. Jeśli blogi są dla Ciebie ważnym kanałem sprzedaży, powinieneś sprawdzić, czy sieć afiliacyjna akceptuje osoby prywatne jako wydawców.
8. Wsparcie
Zawsze powinieneś być w stanie prowadzić bliski dialog z siecią afiliacyjną. Sprawdź jak szybko odpowiadają na Twoje maile, nawet w wieczory czy weekendy. Możesz to zrobić wysyłając zapytanie do sieci w celu zostania reklamodawcą lub logując się do sieci jako wydawca i zadając pytanie. Jeśli otrzymanie odpowiedzi trwa kilka dni, istnieje ryzyko, że znajdziesz się w takiej samej sytuacji będąc reklamodawcą.
9. Informacje podstawowe
Tak jak w przypadku każdego innego dostawcy, należy sprawdzić firmę, która prowadzi sieć afiliacyjną. Sprawdź raport roczny, aby zobaczyć, czy sytuacja finansowa firmy jest stabilna. Upewnij się, że mają lokalnych pracowników na ważnych dla Ciebie rynkach.
Jeśli firma wystawiająca faktury znajduje się za granicą, będziesz musiał rozliczyć się z podatku VAT. Jeśli prowadzisz działalność wolną od podatku VAT lub prowadzisz działalność mieszaną (z punktu widzenia podatku VAT), musisz zapłacić podatek VAT organowi podatkowemu, nawet jeśli zagraniczna firma wysyła fakturę bez podatku VAT (tzw. odwrotne obciążenie). Innymi słowy, nie można uniknąć zapłaty podatku VAT.
Jeżeli chcesz wiedzieć więcej, jak Twoja firma może skorzystać z marketingu afiliacyjnego, skontaktuj się z: dominika.skretowska@adtraction.com.
O Adtraction
Adtraction powstało w 2007 roku. Z biurami w Sztokholmie, Helsinkach, Oslo, Warszawie, Kopenhadze, Madrycie, Amsterdamie, Berlinie i Londynie jest jedną z największych sieci afiliacyjnych w krajach nordyckich. Pracujemy w oparciu o realizowane wyniki, według konkretnych prowizji uzależnionych od sprzedaży, bez stałych opłat. Przejrzystość i doskonała obsługa klienta to nasze główne atuty.