Blog Adtraction

Skuteczny e-mail marketing - jaką strategię obrać? Porady dla marketerów

Dobrze zaplanowany e-mail marketing może stać się ważnym elementem Twojej strategii marketingowej. Zapoznaj się z 10 krokami, które pomogą Ci przygotować efektywną strategię e-mail marketingową.

Wraz z pojawieniem się nowych kanałów marketingu online, wielu marketerów uznało e-mail marketing za archaiczny element działań online. To jednak mit, e-mail marketing jest w dalszym ciągu niezbędnym elementem skutecznej strategii marketingowej online. 

Liczba aktywnych adresów e-mail osiągnie 4037 milionów przed końcem 2020 roku. 99% użytkowników codziennie, regularnie sprawdza swoją pocztę. Starannie zaplanowana strategia e-mail marketingu może mieć niewątpliwy znaczący wpływ na Twoje działania marketingowe.

1. Ustal cele strategii e-mail marketingu

Zacznij od ustalenia jakie są najważniejsze cele, które chcesz osiągnąć realizując swoje działania e-mail marketingowe. Popularne cele marketingu e-mai to na przykład:

  • Budowanie relacji z użytkownikami
  • Zwiększenie świadomości marki
  • Dotarcie do potencjalnych klientów
  • Marketing produktów
  • Zwiększanie częstotliwości kontaktu z marką

Określenie celów strategicznych Twojej strategii e-mail marketingowej pomoże Ci pozostać na bieżąco na różnych etapach kampanii.

2. Zbuduj organiczną listę e-mail

Potrzebujesz listy kontaktów e-mail, aby móc wysyłać kampanie mailingowe. Pozostaw opcję łatwej subskrypcji na swojej stronie internetowej, aby zachęcić do zapisania się do newslettera. Innym pomysłem jest zaoferowanie użytkownikowi czegoś w zamian za jego adres e-mail. Powinno to być coś interesującego dla Twojej grupy docelowej, np. bezpłatny okres próbny, seminarium internetowe lub inna zachęcająca go do pozostawienia adresu e-mail rzecz.

Chcesz wybrać drogę na skróty i kupić bazę e-mail? Nie rób tego! Kupione listy e-mailowe mogą nie tylko zawierać fałszywe kontakty, ale istnieje duża szansa, że wpłynie to negatywnie na Twoją reputację. Wiadomości e-mail wysyłane do zakupionych kontaktów często trafiają do folderu ze spamem, a odbiorcy mogą być niezainteresowani tematem wysyłanych wiadomości. Wpływa to na współczynniki klikalności i otwarcia, a ostatecznie na sukces kampanii.

Jeśli wysyłasz kampanię e-mail za pośrednictwem Adtraction, musisz udzielić informacji, gdzie odbiorca zasubskrybował Twoją listę ze względu na politykę prywatności.

3. Segmentuj swoje kontakty

Kiedy lista e-mailowa jest już gotowa, należy ją segmentować. Podział listy na segmenty pomoże Ci zrozumieć, kim są Twoi subskrybenci i jak możesz do nich dotrzeć. Jeśli osoba X otworzy wiadomość e-mail na temat Y, to są to dla Ciebie cenne informacje. Pomoże Ci to odpowiednio dostosować komunikację na przyszłość.

Segmentacja pozwala dodatkowo spersonalizować treść wysyłanego e-maila, co może zwiększyć skuteczność kampanii.

Poniżej znajduje się szereg kategorii, według których możesz zrobić segmentację:

  • Dane demograficzne (płeć, wiek, lokalizacja, tytuł)
  • Zachowanie użytkownika
  • Zaangażowanie użytkownika
  • Etap w życiu użytkownika (np. student, rodzic, emeryt)

4. Utrzymuj listę e-mailową w czystości

Usuwanie użytkowników może wydawać się przeciwne do zamierzonego celu, jednak wręcz przeciwnie! Twoja lista e-mailowa jest Twoim najcenniejszym zasobem i chyba że jest zaprogramowana do automatycznego usuwania nieaktywnych kontaktów, od czasu do czasu należy zrobić to manualnie, usunąć nie subskrybowanych użytkowników.

Aktualizowanie listy pomoże Ci w upewnieniu się, że Twoje poziomy zaangażowania są wiarygodne i aktualne.

5. Stwórz atrakcyjne tematy e-maili

Pierwszą rzeczą, którą odbiorca zauważy po otrzymaniu wiadomości e-mail, jest jej temat. To temat wpływa w dużym stopniu na to, czy użytkownik otworzy Twoją wiadomość e-mail.

Nie ma ustalonej, magicznej formuły tworzenia interesującej linii tematycznej, ale personalizacja czyli między innymi włączenie nazwy odbiorców, poprawia CTR. Ponadto w temacie mogą zostać uwzględnione określone oferty i rabaty, aby zmotywować odbiorcę do otwarcia wiadomości e-mail.

Poniżej znajduje się kilka innych wskazówek, które mogą pomóc w tworzeniu tematów:

  • Wybieraj krótkie tematy
  • Unikaj wyrażeń związanych ze spamem, na przykład «za darmo» i «zarabiaj»
  • Ustaw treść tematu jako pytanie

6. Testy i pora dnia

Nie ma jednoznacznej odpowiedzi na pytanie jaki jest najlepszy czas na wysyłanie wiadomości e-mail? Dlatego zaleca się regularne testowanie różnych czasów, aby dowiedzieć się, która godzina przynosi najlepsze wskaźniki otwarć i kliknięć.

Testy można przeprowadzić również w nawiązaniu do innych szczegółów e-maili. Rozmiar czcionki, kolor i przyciski wezwania do działania (CTA) - przetestuj wiadomości e-mail na różnych urządzeniach i sprawdź, które z nich mają najlepsze wskaźniki responsywności.

7. Stwórz atrakcyjny projekt w ramach strategii e-mail marketingu

Niedocenianym, ale ważnym czynnikiem w opracowywaniu skutecznej strategii e-mail marketingu jest przygotowanie harmonicznego projektu i szablonu. Pomoże to w generowaniu konwersji.

Oto kilka czynników, o których należy pamiętać przy projektowaniu szablonów:

  • Użyj układu pionowego
  • Uwzględnij białe znaki
  • Używaj krótkich zdań i akapitów
  • Wyróżnij przycisk CTA (call to action)
  • Unikaj zbyt wielu zdjęć
  • Dołącz przyciski udostępniania dla mediów społecznościowych
  • Udostępnij pełne dane kontaktowe w stopce

8. Ustaw harmonogram dla swoich e-maili

Zamiast wysyłać zbyt wiele wiadomości e-mail, zaplanuj ustalony harmonogram regularnych kontaktów z odbiorcami.

Przed wysłaniem pierwszego e-maila skonfiguruj harmonogram wiadomości e-mail. Na podstawie celów kampanii zdecyduj o częstotliwości i czasie. Jeśli wysyłasz kampanie e-mail z Adtraction, dozwolona jest maksymalnie jedna wysyłana na tydzień per kampania.

9. Pamiętaj o wersji mobilnej

Około 46% wiadomości e-mail jest otwierana na urządzeniach mobilnych! Dostosowanie maili do smartfonów, tabletów i innych urządzeń mobilnych to niezwykle istotna sprawa. Powinno być to nieodłącznym punktem Twojej strategii e-mail marketingowej.

Jeśli Twoja kampania nie zostanie zoptymalizowana, użytkownicy mogą zobaczyć zbyt duże obrazy i bloki tekstowe, które po prostu nie będą wyglądać dobrze. 

  • Unikaj dołączania dużych plików do wiadomości e-mail
  • Zmień rozmiar zdjęć, aby dopasować je do proporcji ekranu
  • Podziel zawartość, używając krótkich, zwięzłych zdań i akapitów
  • Wykorzystaj responsywny szablon
  • Użyj przycisków CTA o odpowiednich proporcjach
  • Użyj kolorów przycisków CTA, aby były bardziej widoczne
  • Wyświetl wszystkie e-maile na telefonach komórkowych przed ich wysłaniem

10. Łatwo dostępna opcja rezygnacji (opt out)

Zdarza się, że odbiorca Twoich e-maili nie będzie już zainteresowany ich treścią. Pamiętaj o zamieszczeniu łatwo dostępnej i widocznej opcji rezygnacji (opt out) z otrzymywania wiadomości e-mail. Pozwoli to uniknąć frustracji i dzięki temu użytkownicy będą mogli, bez większych problemów wypisać się z listy. 

Zapewnienie opcji rezygnacji z subskrypcji w każdym wysłanym e-mailu to wymóg prawny. Ważne jest, aby umożliwić użytkownikom łatwe anulowanie subskrypcji i zawsze upewnić się, że Twoja działalność jest zgodna z RODO.

Podsumowanie

Dobrze przemyślany i zrealizowany e-mail marketing może być niezwykle skutecznym sposobem dotarcia do odbiorców. Skrzynki odbiorcze są nadal miejscem, w którym użytkownicy chcą zobaczyć informacje dla nich ważne. E-mail marketing na pewno nie jest martwy!

Mamy nadzieję, że powyższe wskazówki i porady pomogą Ci stworzyć skuteczną strategię e-mailową. Nie wahaj się skontaktować z hello@adtraction.com, jeśli masz pytania dotyczące współpracy z e-mail marketingiem z Adtraction.

Powiązane posty:

Porady SEO dla wydawców
Czego możemy się spodziewać w marketingu afiliacyjnym w 2020 roku?
Szczytowy okres handlu dla Adtraction

Demaskujemy pięć mitów o marketingu afiliacyjnym

Przeczytaj post

Poznaj Team Adtraction: Piotr Wiśniewski

Przeczytaj post

Pięć sposobów na marketing afiliacyjny bez strony internetowej

Przeczytaj post

Otrzymaj najnowsze info z naszego bloga

Wysyłając formularz akceptuję Politykę prywatności

Pięć powodów, dla których reklamodawcy powinni uzyskać wsparcie sieci afiliacyjnej

Przeczytaj post

Jak stworzyć strategię marketingową dla aplikacji?

Przeczytaj post

Marketing afiliacyjny na YouTube

Przeczytaj post

Informacje na temat płatności

Przeczytaj post

W jaki sposób programy afiliacyjne działają teraz inaczej?

Przeczytaj post

Czym jest wirtualny influencer?

Przeczytaj post

Kody rabatowe jednorazowego użytku w marketingu afiliacyjnym

Przeczytaj post
Zobacz więcej postów